華邦集團成立華邦服務中心,推出客戶服務熱線“400-8888-522”,采用地產行業內的網絡手段——“服務貼心,滿意答卷”的華邦服務中心板塊,全面關注并及時解答客戶在板塊留言的投訴、建議、咨詢信息,調查分析顧客意見及反饋方式,實現全面一體化的服務流程。
服務中心范疇:
1、接受咨詢:圍繞“簽約、按揭、保險、入伙、房產證辦理、財務轉帳”等方面接受咨詢;
2、代客求解:對無法直接回答的問題,先做記錄,再向專業部門求證,然后給予客戶回復;
3、受理投訴:如果您對華邦的產品和服務不滿意,可直接將意見反饋給客戶服務中心;
4、信息傳遞:圍繞項目的相關信息,服務中心將及時通過手機短信、電話、傳真、信函或電子郵件等方式向客戶傳遞。
客服熱線:400-8888-522
辦公地址:安徽省合肥市經濟技術開發區蓮花路1599號