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萬喜品牌服務(wù)站點(diǎn)①②4OO- 8673- 698誠信做事微笑面對每一個客戶,真誠讓客戶,放心,安心,舒心.
主要經(jīng)營:售后等產(chǎn)品。
公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,我們始終堅(jiān)持用戶至上 用心服務(wù)于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動客戶。
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本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!
萬喜廠家售后維修) 駐南昌辦事處。
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{----尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務(wù)熱線:,剩下的事情由我們來做----}
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1。我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
2。我們會就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀的服務(wù)工程師按您約定的時間準(zhǔn)時上門!
3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程!
4。服務(wù)最后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!
5。您的服務(wù)信息將同步反饋至萬喜熱水器客戶服務(wù)中心,我們會安排客服人員定期回訪!
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隨著我國人民的生活水平日益提高,熱水器已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮?br />
的電器,隨著用戶的增加熱水器維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
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南昌萬喜售后服務(wù)中心自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)
實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
尊敬的萬喜用戶如果您的產(chǎn)品出現(xiàn)故障一定要找正規(guī)維修,以免上當(dāng)受騙。
南昌萬喜熱水器售后維修中心 (八項(xiàng)大綱)
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組
,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)
天完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費(fèi)半價待遇。
(8)誠信做事微笑面對每一個客戶,真誠讓客戶,放心,安心,舒心。
南昌萬喜熱水器售后維修服務(wù)承諾:
萬喜服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心
24小時報(bào)修電話①4OO- 8077- 668:√②158 -79160721;
南昌萬喜熱水器售后服務(wù)點(diǎn)*)->!<-(*網(wǎng)站*)(*歡迎訪問萬喜南昌售后) 駐南昌辦事處報(bào)修受理熱線;①4OO- 8673- 698:
服務(wù)程序電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價——維修康復(fù)——提供保修。
南昌萬喜熱水器售后維修中心許諾:
(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。
(4)修理車間及前臺接待節(jié)假萬喜不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間(南昌萬喜熱水器修理中間)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為1個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中間擔(dān)任返修
(7)客戶在我中間修理過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時,享用修理費(fèi)半價待遇。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。
南昌萬喜修理中間具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團(tuán)體會員南昌修理專業(yè)服務(wù)商。
真誠歡迎您的光臨!節(jié)在變----我們的服務(wù)不變!不求利潤多少,但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!
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只要您撥打公司24小時報(bào)修熱線,本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達(dá)目的不休息 (全市)做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。
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